г.
AptekaOnline
Помощь покупателям
Вопросы и ответы
На этой странице вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы клиентов
Как оформить заказ на самовывоз
1. Зайдите на сайт apteka.kz.
2. Найдите нужные товары в поиске или в каталоге и добавьте их в корзину.
3. Когда корзина собрана, нажмите в ней «Перейти к оформлению».
4. На следующей странице выберите способ получения заказа - “Забрать из аптеки”.
5. Выберите из предложенного списка удобную для вас аптеку и нажмите на кнопку – “Забронировать”, после чего вам
откроется окно с информацией о наличии в выбранной вами аптеке товарах.
6. Подтвердите выбор аптеки нажав кнопку “Оформить заказ”.
7. Заполните контактные данные и нажмите на кнопку “Подтвердить заказ”.
8. На последней странице нажмите кнопку “Оплатить заказ” и произведите оплату картой.
9. Когда заказ будет готов к выдаче, вы получите sms. Заберите заказ до окончания срока хранения.
Как оформить заказ на доставку
1. Зайдите на сайт apteka.kz.
2. Найдите нужные товары в поиске или в каталоге и добавьте их в корзину.
3. Когда корзина собрана, нажмите в ней «Перейти к оформлению».
4. На следующей странице выберите способ получения заказа - “Заказать доставку”.
5. Заполните поля куда вам необходимо доставить товар.
5. Выберите из предложенного списка удобную для вас аптеку и нажмите на кнопку – “Забронировать”, после чего вам
откроется окно с информацией о наличии в выбранной вами аптеке товарах.
6. Проверьте выбранную аптеку, адрес доставки и нажмите на кнопку “Продолжить”.
7. Заполните контактные данные и нажмите на кнопку “Подтвердить заказ”.
8. На последней странице нажмите кнопку “Оплатить заказ” и произведите оплату картой.
9. Когда заказ будет готов к выдаче, вы получите sms. Ожидайте курьера с вашим заказом.